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Politique d’utilisation acceptable

Ce que vous ne pouvez pas envoyer via la passerelle Webway, pourquoi ces limites existent et comment signaler les abus.

Last updated · Willow Global LLC

Cette politique fait partie des Conditions d’utilisation. Elle s’applique à tout ce qui est envoyé via la passerelle au moyen de vos clés API, que vous l’ayez envoyé vous-même ou que l’un de vos utilisateurs l’ait fait.

Deux règles priment sur cette liste. Premièrement, le fournisseur de chaque modèle a sa propre politique d’utilisation, qui s’applique à votre requête comme à la nôtre — le routage via Webway ne dispense de rien. Deuxièmement, les lois en vigueur là où vous êtes, là où nous sommes et là où le modèle est servi s’appliquent toutes ; consultez les Restrictions légales et à l’exportation.

Contenus et comportements interdits

N’utilisez pas la passerelle pour générer, solliciter, stocker ou distribuer :

  • Du matériel pédopornographique, ou tout contenu sexuel impliquant des mineurs. Nous le signalons aux autorités compétentes et fermons le compte sans préavis.
  • Du contenu qui sexualise une personne réelle sans son consentement, y compris des images intimes et des représentations synthétiques à son effigie.
  • Du contenu qui incite à la violence ou la facilite, ainsi que le terrorisme ou des atteintes graves aux personnes ou aux animaux.
  • Des instructions concernant des armes susceptibles de causer un grand nombre de victimes — chimiques, biologiques, radiologiques, nucléaires ou explosives à forte puissance.
  • Des logiciels malveillants, des exploits ou des outils d’intrusion visant des systèmes que vous n’êtes pas autorisé à tester, ainsi que tout élément conçu pour contourner des mesures de sécurité.
  • De la fraude et de la tromperie à grande échelle : hameçonnage, scripts d’arnaque, faux avis, usurpation de l’identité d’une personne réelle ou d’une organisation, falsification de documents ou de dossiers, fraude académique ou fraude aux qualifications.
  • Des messages en masse non sollicités, ainsi que du contenu généré pour manipuler un index de recherche, un système de recommandation ou un vote.
  • Du harcèlement ciblé, des discours haineux visant des personnes pour ce qu’elles sont, ou du contenu ayant pour but de dénigrer une personne ou un groupe.
  • De la surveillance ou du profilage illégaux — y compris la reconnaissance faciale ou la déduction de données biométriques concernant des personnes qui n’y ont pas consenti, ainsi que la notation sociale.
  • Des conseils relevant de l’obligation de diligence d’un professionnel habilité — médicaux, juridiques ou financiers — présentés à un utilisateur final comme s’ils avaient été donnés par un professionnel, sans intervention humaine et sans indiquer qu’ils ont été générés.

Utilisations à haut risque

Certaines utilisations ne sont pas interdites, mais exigent qu’une personne reste dans la boucle et en assume la responsabilité, car une réponse erronée peut faire perdre à quelqu’un quelque chose d’irrécupérable : décisions médicales, juridiques ou financières ; décisions concernant l’emploi, le logement, l’octroi de crédit ou l’assurance ; justice pénale ; systèmes de contrôle critiques pour la sécurité. Si vous développez l’un de ces usages, précisez-le lorsque vous nous écrivez et nous vous dirons clairement si la passerelle y est adaptée.

Comportement technique

  • N’utilisez pas le point de terminaison de manière abusive. Ne tentez pas d’épuiser sa capacité, de contourner les limites de débit ou de dépenses, ni d’explorer les données d’autres locataires.
  • Ne revendez pas l’accès brut à la passerelle comme s’il s’agissait de votre propre passerelle. Elle est précisément destinée à servir de base à un produit ; la revente du point de terminaison lui-même ne l’est pas.
  • Ne dissimulez pas votre identité à un fournisseur et ne passez pas par notre service pour contourner une suspension qu’un fournisseur vous a imposée.
  • Gardez vos clés API secrètes et révoquez toute clé API à laquelle vous ne faites plus confiance. Une clé API que vous publiez sera utilisée aux frais de votre compte.
  • Ne tentez pas d’identifier ou d’extraire les prompts, les réponses ou les clés API d’autres clients, ni de compromettre l’isolation entre les espaces de travail.

Vos propres utilisateurs

Si vous intégrez la passerelle à votre propre produit, vous êtes responsable de l’usage qu’en font vos utilisateurs. Imposez-leur des conditions au moins aussi strictes que celles-ci et prévoyez un moyen de bloquer tout utilisateur qui ne les respecte pas.

Comment nous appliquons cette politique

Nous ne lisons pas les prompts à la recherche d’infractions. Nous intervenons sur la base de ce qui nous parvient : un signalement, une plainte d’un fournisseur, une demande légale ou un signal d’abus issu de notre propre système de mesure — par exemple, un profil de dépenses laissant penser qu’une clé API a été compromise.

Selon nos constatations, nous pouvons vous demander des explications, ralentir ou bloquer un type particulier de requête, suspendre une clé API ou fermer le compte conformément aux Conditions. Les cas graves — en particulier celui du premier point ci-dessus — font l’objet d’une intervention immédiate et sont signalés.

Signaler un abus

Écrivez à support@webway.sh en indiquant ce que vous avez constaté, où vous l’avez constaté et tout identifiant de requête dont vous disposez. Les signalements concernant des contenus impliquant des mineurs sont examinés en priorité, avant tous les autres éléments en attente.