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स्वीकार्य उपयोग नीति

Webway गेटवे से क्या नहीं भेज सकते, ये सीमाएँ क्यों हैं और इनके उल्लंघन की रिपोर्ट कैसे करें।

Last updated · Willow Global LLC

यह नीति सेवा की शर्तों का हिस्सा है। यह आपकी API कुंजियों से गेटवे के माध्यम से भेजी गई हर चीज़ पर लागू होती है, चाहे उसे आपने भेजा हो या आपके किसी उपयोगकर्ता ने।

इस सूची से ऊपर दो नियम हैं। पहला, प्रत्येक मॉडल के प्रदाता की अपनी उपयोग नीति होती है और वह आपके अनुरोध पर भी उतनी ही लागू होती है जितनी हमारे अनुरोध पर — Webway के माध्यम से रूट करने पर किसी चीज़ को छूट नहीं मिलती। दूसरा, आप जहाँ हैं, हम जहाँ हैं और जहाँ से मॉडल उपलब्ध कराया जाता है, उन सभी जगहों के कानून लागू होते हैं; कानूनी और निर्यात प्रतिबंध देखें।

प्रतिबंधित सामग्री और आचरण

गेटवे का उपयोग निम्न सामग्री बनाने, माँगने, संग्रहीत करने या वितरित करने के लिए न करें:

  • बाल यौन शोषण सामग्री, या नाबालिगों से जुड़ी कोई भी यौन सामग्री। हम इसकी रिपोर्ट संबंधित अधिकारियों को करते हैं और बिना सूचना दिए खाता बंद कर देते हैं।
  • ऐसी सामग्री जो किसी वास्तविक व्यक्ति की सहमति के बिना उसका यौनीकरण करती हो, जिसमें अंतरंग चित्र और कृत्रिम रूप से बनाई गई समान छवियाँ शामिल हैं।
  • ऐसी सामग्री जो हिंसा, आतंकवाद या लोगों अथवा जानवरों को गंभीर नुकसान पहुँचाने के लिए उकसाती या उसे आसान बनाती हो।
  • बड़े पैमाने पर जनहानि कर सकने वाले हथियारों के निर्देश — रासायनिक, जैविक, रेडियोलॉजिकल, परमाणु या उच्च क्षमता वाले विस्फोटक।
  • मैलवेयर, एक्सप्लॉइट या घुसपैठ के उपकरण, जो ऐसे सिस्टम को निशाना बनाते हों जिनका परीक्षण करने की अनुमति आपको नहीं है, और सुरक्षा नियंत्रणों से बचने के लिए बनाई गई कोई भी चीज़।
  • बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी और छल: फ़िशिंग, घोटाले की स्क्रिप्ट, नकली समीक्षाएँ, किसी वास्तविक व्यक्ति या संगठन का प्रतिरूपण, जाली दस्तावेज़ या रिकॉर्ड, शैक्षणिक या प्रमाण-पत्र संबंधी धोखाधड़ी।
  • बिना माँगे बड़ी मात्रा में संदेश भेजना, और किसी खोज सूचकांक, अनुशंसा प्रणाली या मतदान में हेरफेर करने के लिए बनाई गई सामग्री।
  • लक्षित उत्पीड़न, लोगों की पहचान को निशाना बनाने वाली घृणास्पद भाषा, या ऐसी सामग्री जिसका उद्देश्य किसी व्यक्ति या समूह को अपमानित करना हो।
  • गैरकानूनी निगरानी या प्रोफ़ाइल बनाना — जिसमें बिना सहमति वाले लोगों की चेहरे से पहचान या बायोमेट्रिक अनुमान लगाना और सामाजिक स्कोरिंग शामिल है।
  • ऐसी सलाह जिसके लिए किसी लाइसेंसधारी पेशेवर पर देखभाल का दायित्व होता है — चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय — जिसे मानव समीक्षा के बिना और यह बताए बिना कि वह जनरेट की गई है, अंतिम उपयोगकर्ता के सामने पेशेवर की सलाह के रूप में प्रस्तुत किया जाए।

उच्च जोखिम वाले उपयोग

कुछ उपयोग प्रतिबंधित नहीं हैं, लेकिन उनमें किसी जवाबदेह व्यक्ति को प्रक्रिया में शामिल रखना आवश्यक है, क्योंकि गलत उत्तर से किसी व्यक्ति को ऐसी चीज़ का नुकसान हो सकता है जिसे वह वापस नहीं पा सकता: चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय निर्णय; रोज़गार, आवास, प्रीपेड शेष राशि या बीमा से जुड़े निर्णय; आपराधिक न्याय; और सुरक्षा-महत्वपूर्ण नियंत्रण प्रणालियाँ। यदि आप इनमें से कुछ बना रहे हैं, तो हमें लिखते समय यह बताएँ और हम आपको स्पष्ट रूप से बताएँगे कि गेटवे उसका उपयुक्त हिस्सा है या नहीं।

तकनीकी आचरण

  • एंडपॉइंट का दुरुपयोग न करें। क्षमता समाप्त करने, दर सीमाओं या खर्च सीमाओं से बचने या अन्य टेनेंट के डेटा की टोह लेने का प्रयास न करें।
  • गेटवे की सीधी पहुँच को अपने गेटवे के रूप में दोबारा न बेचें। इसके आधार पर उत्पाद बनाना ही इसका उद्देश्य है; स्वयं एंडपॉइंट को दोबारा बेचना नहीं।
  • किसी प्रदाता के सामने अपनी पहचान गलत न दर्शाएँ, और प्रदाता द्वारा आप पर लगाए गए निलंबन से बचने के लिए हमारे माध्यम से रूट न करें।
  • अपनी API कुंजियाँ गोपनीय रखें, और जिस कुंजी पर अब आपको भरोसा नहीं है उसे रद्द कर दें। आपके द्वारा प्रकाशित API कुंजी से कोई और खर्च करेगा।
  • अन्य ग्राहकों के प्रॉम्प्ट, जवाब या API कुंजियों की पहचान करने या उन्हें निकालने का प्रयास न करें, और कार्यक्षेत्रों के बीच पृथक्करण में हस्तक्षेप न करें।

आपके अपने उपयोगकर्ता

यदि आप गेटवे को अपने किसी उत्पाद के पीछे लगाते हैं, तो आपके उपयोगकर्ता उसके साथ जो करते हैं उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। उनके लिए कम से कम इतनी ही सख्त शर्तें रखें और उनका उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ता की पहुँच रोकने का तरीका रखें।

हम इसे कैसे लागू करते हैं

हम उल्लंघन खोजने के लिए प्रॉम्प्ट नहीं पढ़ते। हम उस जानकारी पर कार्रवाई करते हैं जो हमारे पास पहुँचती है: कोई रिपोर्ट, प्रदाता की शिकायत, कानूनी माँग या हमारे अपने उपयोग-मापन से मिला दुरुपयोग का संकेत — उदाहरण के लिए, खर्च का ऐसा पैटर्न जो किसी असुरक्षित हो चुकी API कुंजी जैसा दिखता हो।

हमें जो मिलता है उसके आधार पर हम आपसे उसके बारे में पूछ सकते हैं, किसी खास प्रकार के अनुरोध की गति सीमित कर सकते हैं या उसे रोक सकते हैं, API कुंजी निलंबित कर सकते हैं या शर्तों के तहत खाता बंद कर सकते हैं। गंभीर मामलों — खासकर ऊपर दिए गए पहले बिंदु — पर तत्काल कार्रवाई की जाती है और उनकी रिपोर्ट की जाती है।

दुरुपयोग की रिपोर्ट करना

आपने क्या देखा, कहाँ देखा और आपके पास मौजूद कोई भी अनुरोध ID लिखकर support@webway.sh पर भेजें। नाबालिगों से जुड़ी सामग्री की रिपोर्ट की समीक्षा कतार में बाकी सभी चीज़ों से पहले की जाती है।