सेवा की शर्तें

ये शर्तें आपके और 1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States पर स्थित Willow Global LLC — जिसे आगे "Webway", "हम" या "हमें" कहा गया है — के बीच अनुबंध हैं। ये Webway वेबसाइट, डैशबोर्ड और गेटवे एंडपॉइंट पर उपलब्ध API पर लागू होती हैं। इनमें से किसी का भी उपयोग करने का अर्थ है इन्हें स्वीकार करना।

इन्हें स्वीकार्य उपयोग नीति, धनवापसी, रद्दीकरण और विवाद नीति, कानूनी और निर्यात प्रतिबंधों, प्रचार की शर्तों और गोपनीयता नीति के साथ पढ़ें। इनमें से प्रत्येक इस समझौते का हिस्सा है।

Webway क्या है

Webway एक होस्ट किया गया API गेटवे है। आप एक एंडपॉइंट पर OpenAI-संगत अनुरोध भेजते हैं, हम उसे आपके माँगे गए मॉडल की सेवा देने वाले प्रदाता तक पहुँचाते हैं, टोकन के उपयोग को मापते हैं और उसकी लागत आपकी शेष राशि से घटाते हैं।

इससे दो बातें निकलती हैं और दोनों महत्वपूर्ण हैं:

• हम मॉडल नहीं हैं। मॉडल तीसरे पक्ष संचालित करते हैं — प्रत्येक मॉडल के पृष्ठ और आपके हर अनुरोध पर प्रदाता का नाम दिया जाता है। इन शर्तों के साथ उनके नियम भी उस मॉडल के आपके उपयोग पर लागू होते हैं और प्रदाता किसी मॉडल को हमें सूचना दिए बिना हटा सकता है, उसकी कीमत बदल सकता है या उसमें बदलाव कर सकता है।
• हम आपकी सामग्री के लिए एक माध्यम हैं। आप जो भेजते हैं और बदले में जो मिलता है, वह आपका है, हमारा नहीं। हम दोनों में से किसी पर स्वामित्व का दावा नहीं करते और उन पर मॉडलों को प्रशिक्षित नहीं करते।

खाते

खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। एक खाता एक व्यक्ति का होता है; एक वर्कस्पेस में कई सदस्य हो सकते हैं और owner भूमिका वाला व्यक्ति वर्कस्पेस की गतिविधियों के लिए जिम्मेदार होता है।

आप हमें जो जानकारी देते हैं उसकी शुद्धता की जिम्मेदारी आपकी है — खास तौर पर ऐसा ईमेल पता जिस पर आपसे संपर्क हो सके, क्योंकि निलंबन की सूचना या विफल भुगतान की जानकारी वहीं भेजी जाती है।

API कुंजियाँ

कुंजी एक धारक-आधारित प्रमाण-पत्र है: जिसके पास भी यह होगी, वह आपकी शेष राशि खर्च कर सकता है। हम हर कुंजी का केवल हैश और उसके शुरुआती कुछ वर्ण संग्रहीत करते हैं, इसलिए खोई हुई कुंजी वापस नहीं पाई जा सकती; उसे केवल रद्द करके बदला जा सकता है।

आपकी कुंजी से प्रमाणित ट्रैफ़िक आपका ट्रैफ़िक है और उससे हुआ खर्च भी आपका है, चाहे आपने उसे भेजने का इरादा किया हो या नहीं। कुंजी लीक होने का संदेह होते ही उसे रद्द करें — डैशबोर्ड यह तुरंत कर देता है और दूसरी कुंजी जारी करने का कोई शुल्क नहीं है।

क्रेडिट और भुगतान

क्रेडिट प्रीपेड है। कोई सदस्यता, मासिक चालान या तय खर्च की प्रतिबद्धता नहीं है: आप शेष राशि खरीदते हैं और प्रत्येक अनुरोध की लागत उसमें से घटती जाती है।

• मूल्यवर्ग। शेष राशियाँ अमेरिकी डॉलर में रखी जाती हैं और माइक्रो-डॉलर — डॉलर के दस लाखवें हिस्से — में मापी जाती हैं। सुविधा के लिए डैशबोर्ड शेष राशि को किसी दूसरी मुद्रा में दिखा सकता है; वास्तविक शेष राशि डॉलर में ही रहती है।
• कार्ड भुगतान Stripe संभालता है। हम आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या संग्रहीत करते। कार्ड सहेजने पर वह Stripe के पास ऐसे ग्राहक रिकॉर्ड में संग्रहीत होता है जिसकी पहचान हमें केवल एक id से होती है।
• स्टेबलकॉइन भुगतान हमारे भुगतान भागीदार के माध्यम से USDC में निपटाए जाते हैं। भुगतान की ऑन-चेन पुष्टि होने के बाद क्रेडिट जुड़ता है। हमारे द्वारा न दिए गए पते पर या हमारे द्वारा समर्थित न होने वाली चेन पर भेजे गए भुगतान को हम वापस नहीं ला सकते।
• स्वतः पुनर्भरण चालू करने पर आप हमें अधिकार देते हैं कि जब भी आपकी शेष राशि आपकी तय सीमा से नीचे जाए, हम आपके सहेजे गए कार्ड से आपकी तय राशि वसूलें। आप इसे बिलिंग से कभी भी बंद कर सकते हैं और बंद करना तुरंत प्रभावी होता है।
• कर। जब तक अलग से न कहा गया हो, कीमतों में VAT, GST और बिक्री कर शामिल नहीं होते। जहाँ हमारे लिए कर वसूलना आवश्यक है, उसे चेकआउट के समय जोड़ दिया जाता है।

कीमतें

प्रति-टोकन कीमतें प्रत्येक मॉडल के पृष्ठ पर दी गई हैं और वही लागू होती हैं। वे बदल सकती हैं — आम तौर पर इसलिए क्योंकि मूल प्रदाता ने अपनी कीमत बदली हो। कीमत में बदलाव कभी पिछली अवधि पर लागू नहीं होता: अनुरोध पर उस समय लागू कीमत के अनुसार शुल्क लगता है जब उसे पूरा किया गया था और लेजर उसकी लागत दर्ज करता है।

लेजर

आपकी शेष राशि केवल नई प्रविष्टियाँ जोड़ने वाले लेजर का चालू कुल है, जिसे बिलिंग पर देखा जा सकता है। अगर आपको लगता है कि कोई प्रविष्टि गलत है, तो उसके दिखाई देने के 60 दिनों के भीतर हमें बताएँ और हम उसकी जाँच करेंगे; धनवापसी देखें।

स्वीकार्य उपयोग

गेटवे का आपका उपयोग स्वीकार्य उपयोग नीति और कानूनी और निर्यात प्रतिबंधों के अधीन है। प्रत्येक मॉडल के प्रदाता की अपनी उपयोग नीति भी होती है और वह भी लागू होती है — हमारे माध्यम से अनुरोध भेजने से उस नीति से छूट नहीं मिलती।

उपलब्धता

हम गेटवे को उपलब्ध रखने की पूरी कोशिश करते हैं और जिन प्रदाताओं की स्थिति हम मापते हैं, उसे प्रकाशित करते हैं। जब तक हमने आपके साथ लिखित रूप में सहमति न की हो, हम अपटाइम, लेटेंसी या थ्रूपुट के किसी स्तर का वादा नहीं करते। अनुरोध विफल हो सकते हैं क्योंकि कोई प्रदाता उपलब्ध नहीं है, हम पर दर-सीमा लगा रहा है या उसने कोई मॉडल हटा दिया है; यदि अनुरोध पूरा होने से पहले विफल हो जाता है, तो उसका शुल्क नहीं लिया जाता।

हम मॉडल, सुविधाएँ और एंडपॉइंट बदल, जोड़ या हटा सकते हैं। जहाँ किसी बदलाव से काम कर रहे एकीकरण टूट सकते हैं, हम यथासंभव उचित समय पहले सूचना देंगे।

निलंबन और समाप्ति

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं: अपनी कुंजियाँ रद्द करें या खाता बंद करें। रद्दीकरण देखें।

हम ऐसे खाते को निलंबित या बंद कर सकते हैं जो इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन करता हो, जिसके विरुद्ध कानून या किसी प्रदाता के कारण कार्रवाई करना आवश्यक हो, जिससे लगातार चार्जबैक हो रहे हों या जिससे धोखाधड़ी अथवा सुरक्षा का जोखिम हो। जहाँ परिस्थितियाँ अनुमति देंगी, हम आपको पहले बताएँगे और समस्या ठीक करने का अवसर देंगे। जहाँ ऐसा संभव नहीं है — जारी दुरुपयोग, कानूनी माँग या किसी दूसरे का पैसा खर्च कर रही असुरक्षित कुंजी — हम पहले कार्रवाई करेंगे और बाद में कारण बताएँगे।

खाता बंद होने पर अप्रयुक्त क्रेडिट का प्रबंध धनवापसी में बताए अनुसार किया जाता है। खाता बंद होने के कारण क्रेडिट जब्त नहीं होता, सिवाय तब जब खाता धोखाधड़ी या ऐसे उल्लंघन के कारण बंद किया गया हो जिससे हमें या किसी तीसरे पक्ष को नुकसान हुआ हो।

सामग्री और बौद्धिक संपदा

आप जो भेजते और प्राप्त करते हैं, उस पर आपके सभी अधिकार बने रहते हैं। आप हमें केवल सेवा चलाने के लिए आवश्यक लाइसेंस देते हैं: आपके अनुरोध को आपके चुने हुए प्रदाता तक भेजने, जवाब लौटाने और गोपनीयता नीति में बताई गई सामग्री को वहाँ बताई गई अवधि तक संग्रहीत करने का।

गेटवे, डैशबोर्ड, दस्तावेज़ों और Webway नाम पर हमारे सभी अधिकार बने रहते हैं। यहाँ की कोई बात आपको गेटवे को अपना बताकर दोबारा बेचने, उसकी रिवर्स इंजीनियरिंग करने या अनुमति के बिना हमारे चिह्नों का उपयोग करने का लाइसेंस नहीं देती।

मॉडल का आउटपुट स्वतः उत्पन्न होता है। वह गलत हो सकता है और एक ही प्रॉम्प्ट दो बार अलग आउटपुट दे सकता है। हमारे माध्यम से किसी मॉडल का कोई भी आउटपुट सलाह नहीं है — कानूनी, चिकित्सकीय, वित्तीय या किसी अन्य प्रकार की — और उस पर कार्रवाई करने या उसे आगे भेजने से पहले उसकी जाँच करना आपकी जिम्मेदारी है।

वारंटी और दायित्व

सेवा जैसी है उसी रूप में दी जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक हम व्यापारयोग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटियों को अस्वीकार करते हैं।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान अथवा खोए हुए लाभ, राजस्व, साख या डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं है।
• इस समझौते से उत्पन्न या इससे संबंधित हमारा कुल दायित्व दावा उत्पन्न होने से पहले के तीन महीनों में आपके द्वारा हमें चुकाई गई राशि या US$100, इनमें से जो अधिक हो, तक सीमित है।

इन शर्तों में कुछ भी धोखाधड़ी, लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट अथवा कानून द्वारा सीमित न किए जा सकने वाले किसी अन्य मामले के दायित्व को सीमित नहीं करता। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपके वैधानिक अधिकार अप्रभावित रहते हैं।

क्षतिपूर्ति

इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन करते हुए आपके द्वारा सेवा के उपयोग से या इसके माध्यम से भेजी गई सामग्री से उत्पन्न दावों, नुकसान और उचित लागतों के लिए आप हमें क्षतिपूर्ति देंगे।

इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर पृष्ठ के ऊपर दी गई तारीख बदलती है और महत्वपूर्ण बदलाव प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले खाताधारकों को ईमेल से बताए जाते हैं। उसके बाद सेवा का उपयोग जारी रखना स्वीकृति माना जाएगा; यदि आप ऐसा नहीं चाहते, तो खाता बंद करें और अपना अप्रयुक्त क्रेडिट वापस माँगें।

लागू कानून और विवाद

ये शर्तें the State of Wyoming के कानूनों द्वारा शासित हैं और the State of Wyoming के न्यायालयों का विशेष क्षेत्राधिकार होगा — सिवाय इसके कि कोई उपभोक्ता अपने निवास वाले देश के न्यायालयों में कार्यवाही शुरू कर सकता है, जहाँ कानून उसे यह अधिकार देता हो।

कार्यवाही शुरू करने से पहले कृपया हमें लिखें। अधिकांश विवाद बिलिंग से जुड़ा ऐसा सवाल होते हैं जिसका उत्तर होता है और हम वह उत्तर देना पसंद करेंगे।

संपर्क

Willow Global LLC, 1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States। ईमेल support@webway.sh — आम तौर पर 24 घंटों के भीतर जवाब दिया जाता है। किसी व्यक्ति से संपर्क करने के अधिक तरीके सहायता पृष्ठ पर दिए गए हैं।