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개인정보 처리방침

Webway가 귀하와 귀하의 요청에 관해 보유하는 정보, 보유 이유와 기간, 이를 열람하는 제3자 및 삭제 요청 방법.

Last updated · Willow Global LLC

Willow Global LLC (1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States)는 여기에 설명된 개인정보의 처리자입니다. 이 방침은 Webway 웹사이트, 대시보드 및 게이트웨이 API에 적용됩니다.

보유하는 정보

귀하의 계정

귀하의 이름, 이메일 주소, 해당 주소의 인증 여부, 그리고 프로필 이미지를 제공한 서비스로 로그인한 경우 그 이미지입니다. 비밀번호 대신 Google이나 GitHub로 로그인한 경우, 해당 제공업체가 반환한 계정 식별자를 보유하며 그곳에서 사용하는 비밀번호는 절대 보유하지 않습니다. 당사가 직접 보유하는 비밀번호는 해시 처리하여 저장합니다.

이와 함께 귀하가 속한 워크스페이스와 그 안에서의 역할, 귀하가 보내거나 수락한 초대, Stripe에서 발급한 고객 ID를 보유합니다.

귀하의 키

각 API 키에 대해 키의 해시, 처음 몇 문자, 귀하가 지정한 이름, 생성 시각, 마지막 사용 시각 및 설정된 제한 사항을 보유합니다. 키 자체는 한 번만 표시되고 저장되지 않으므로, 귀하뿐 아니라 다른 누가 요청하더라도 복구해 드릴 수 없습니다.

귀하가 직접 가져온 제공업체 키는 AES-256-GCM으로 저장 시 암호화됩니다.

귀하의 요청

게이트웨이를 통과하는 모든 요청은 로그 항목을 생성합니다. 여기에는 요청 ID, 요청이 발생한 워크스페이스와 키, 모델과 제공업체, 토큰 수, 비용, 상태, 지연 시간, 요청이 발생한 IP 주소 및 사용자 에이전트가 포함됩니다. 사용량 화면과 원장은 이 정보를 기반으로 하며, 청구에 이의가 제기되었을 때도 이 정보로 답변합니다.

요청 및 응답 본문, 즉 귀하의 프롬프트와 모델의 응답은 기본적으로 해당 항목과 함께 보관됩니다. 이를 통해 대시보드에서 실제 요청 내용을 확인할 수 있습니다. 워크스페이스에서 페이로드 보관을 끄거나, 일정 기간 후 로그 항목이 삭제되도록 보관 기간을 설정할 수 있습니다. 집계된 사용량(일별·모델별 토큰 수와 비용)은 잔액 산정의 근거이므로 이러한 설정과 관계없이 보관됩니다.

당사는 귀하의 프롬프트나 응답으로 모델을 학습시키지 않으며, 이를 판매하지도 않습니다.

귀하의 결제

카드 정보는 당사에 전달되지 않습니다. Stripe가 이를 수집하고 보유하며, 대시보드에 등록된 카드를 표시할 수 있도록 당사는 카드 브랜드, 마지막 네 자리 숫자 및 만료일만 확인합니다. 스테이블코인 결제의 경우 결제 인텐트, 체인, 토큰 및 관련 주소를 보유하며, 이러한 정보는 본래 원장에 공개됩니다.

당사는 모든 충전, 사용, 환불 및 조정 내역을 원장에 보관합니다. 회계 관련 법률에 따라 이 페이지의 다른 내용과 관계없이 대부분의 기록을 수년간 보관해야 합니다.

쿠키

로그인할 때 설정되는 자사 세션 쿠키 하나를 사용하며, 이 쿠키가 로그인 상태를 유지합니다. 이 쿠키는 서명되어 있고 수명이 짧으며, 페이지를 불러올 때마다 데이터베이스를 조회하지 않도록 세션을 잠시 캐시합니다. 이 사이트에는 광고 쿠키, 제3자 추적기 또는 분석 스크립트가 없습니다.

보유하는 이유

정보 이유 근거
계정 및 세션 귀하가 로그인할 수 있도록 하고 워크스페이스를 다른 모든 사용자의 워크스페이스와 분리하기 위해 계약 이행
요청 로그 및 사용량 사용량을 측정하고, 요금을 청구하고, 귀하의 사용량을 보여 주며, 분쟁에 답변하기 위해 계약 및 감사 가능한 원장을 유지할 당사의 정당한 이익
요청 및 응답 본문 귀하가 요청 내용을 확인할 수 있도록 하기 위해. 워크스페이스에서 선택하여 끌 수 있음 계약 및 귀하의 지시
결제 기록 결제를 받고, 환불하며, 회계 장부를 유지하기 위해 계약 및 법적 의무
IP 주소 및 사용자 에이전트 침해된 키, 악용 및 사기를 탐지하기 위해 서비스 보안에 대한 정당한 이익
본인 확인 제재, 자금세탁방지 및 고객확인 의무 법적 의무
서비스 이메일 결제 실패, 이용 정지 및 약관의 중대한 변경을 알리기 위해 계약

이 정보를 열람하는 제3자

  • 귀하가 요청을 라우팅한 모델 제공업체. 요청을 처리할 수 있도록 귀하의 프롬프트를 해당 제공업체에 전송하며, 이후의 처리에는 해당 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 모든 모델 페이지에 제공업체가 명시되어 있으므로 어느 제공업체인지가 중요하다면 해당 방침을 확인하십시오.
  • 카드 결제 및 환불을 처리하는 Stripe.
  • 암호화폐 충전을 처리하는 당사의 스테이블코인 결제 파트너.
  • 서비스 이메일을 처리하는 당사의 이메일 제공업체.
  • 게이트웨이와 데이터베이스가 있는 서버를 운영하는 당사의 호스팅 제공업체.
  • 유효한 법적 요구에 따라 제공해야 하는 경우의 관할 기관. 법적으로 금지되지 않는 한 귀하에게 알립니다.

이것이 전부입니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 다른 사람의 마케팅을 위해 공유하지도 않습니다.

요청은 미국을 포함한 다른 국가의 제공업체로 라우팅되므로, 요청을 처리하려면 해당 국가로 정보를 전송해야 합니다. 법률상 전송 수단이 필요한 경우 당사는 표준 계약 조항에 의존합니다.

보유 기간

  • 계정 기록: 계정이 존재하는 동안과 계정이 해지된 후 최대 90일 동안 보관합니다.
  • 요청 로그: 워크스페이스에서 설정한 보관 기간 동안 보관합니다. 보관 기간이 설정되지 않은 경우 계정이 열려 있는 동안 보관합니다. 페이로드 보관은 별도로 끌 수 있으며, 이를 끄면 새로운 페이로드가 저장되지 않습니다.
  • 집계된 사용량 및 크레딧 원장: 세법 및 회계 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 보관하며, 일반적으로 7년입니다.
  • 결제 기록: 동일합니다.

삭제

계정에 등록된 주소로 support@webway.sh에 요청하면 삭제할 수 있는 정보를 삭제하고, 삭제할 수 없는 정보가 무엇인지 알려 드립니다. 계정을 해지하면 API 키가 즉시 폐기됩니다. 위에 명시된 기록 중 법적으로 보관해야 하는 기록만 유지되며, 그 밖의 정보는 보관하지 않습니다.

귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 개인정보 사본 제공, 정보 정정 또는 삭제, 정보 처리의 제한 또는 반대, 다른 사람에게 이동 가능한 형식으로 정보 전송을 요청할 수 있습니다. 당사가 동의에 근거하는 경우 귀하는 동의를 철회할 수 있습니다.

support@webway.sh로 문의하십시오. 당사는 30일 이내에 답변합니다. 귀하가 영국이나 EU에 거주하고 문제가 해결되지 않은 경우 관할 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

보안

전송 중인 트래픽은 암호화됩니다. API 키는 해시로 저장되며, 귀하가 직접 가져온 제공업체 키는 저장 시 암호화됩니다. 프로덕션 데이터에 대한 접근은 서비스를 운영하는 담당자로 제한됩니다. 완벽한 시스템은 없습니다. 침해 사고가 귀하에게 영향을 미치는 경우 법률에서 요구하는 대로 귀하와 관련 감독기관에 알립니다.

아동

이 서비스는 18세 미만인 사람을 대상으로 하지 않으며, 당사는 18세 미만인 사람의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 그러한 정보를 보유하고 있다고 생각되면 알려 주십시오. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

변경

이 방침이 변경되면 상단의 날짜도 변경됩니다. 중대한 변경 사항은 효력이 발생하기 전에 계정 보유자에게 이메일로 알립니다.

연락처

Willow Global LLC, 1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States. support@webway.sh.