服务条款
你与 Webway 之间的协议——网关提供什么、你需要支付什么,以及任一方终止服务时会发生什么。
Last updated · Willow Global LLC
这些条款构成你与位于 1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States 的 Willow Global LLC(下称 “Webway”或“我们”)之间的合同。条款涵盖 Webway 网站、仪表盘以及网关端点上的 API。 使用其中任何一项服务,即表示接受这些条款。
请同时阅读可接受使用政策、 退款、取消和争议政策、 法律与出口限制、 推广活动条款和隐私政策。 这些政策均构成本协议的一部分。
Webway 是什么
Webway 是托管式 API 网关。你向一个端点发送与 OpenAI 兼容的请求, 我们将其路由到为你所请求模型提供服务的提供商,计量 token 用量,并从你的余额中扣除费用。
由此有两点需要说明,而且都很重要:
- 我们不是模型。 模型由第三方运营——每个模型的页面和你发出的每个请求中都会标明提供商。 除本条款外,你使用其模型时也受其条款约束;提供商可能在不通知我们的情况下下架模型、 调整价格或更改模型。
- 我们是你内容的传输通道。 你发送的内容和返回的内容均归你所有,而非我们所有。 我们不主张对两者的所有权,也不会使用这些内容训练模型。
账户
你必须年满 18 周岁并依法具备订立合同的能力,才能持有账户。 每个账户归一人所有;一个工作区可以有多名成员,而拥有 owner 角色的人须对工作区的行为负责。
你有责任确保提供给我们的信息准确无误,尤其是能够联系到你的电子邮件地址, 因为暂停通知或付款失败通知会发送到该地址。
API 密钥
密钥是持有者凭证:任何持有它的人或系统都可以使用你的余额。 我们仅存储每个密钥的哈希值及其开头几个字符,因此丢失的密钥无法恢复, 只能撤销并替换。
通过你的密钥认证的流量视为你的流量,由此产生的支出由你承担, 无论你是否有意发送这些流量。一旦怀疑密钥泄露,请立即撤销它—— 你可以在仪表盘中即时完成撤销,签发新密钥不会产生费用。
余额与付款
余额采用预付方式。没有订阅、月度账单或最低消费承诺: 你为余额充值,每个请求都会按其成本扣减余额。
- 计价单位。 余额以美元持有,并以微美元为单位计量——即一美元的百万分之一。 为方便起见,仪表盘可以用其他货币显示余额;余额本身仍以美元计值。
- 银行卡付款由 Stripe 处理。我们绝不会查看或存储你的完整卡号。 选择保存银行卡后,银行卡信息会由 Stripe 保存并关联到一个客户记录; 我们只能通过一个 id 识别该记录。
- 稳定币付款通过我们的支付合作伙伴以 USDC 结算。付款在链上确认后,余额即会到账。 如果付款被发送至并非由我们提供的地址,或通过我们不支持的链发送,我们将无法找回。
- 如果你开启自动充值,即表示授权我们在余额低于你设定的阈值时, 从已保存的银行卡中扣取你设定的金额。你可以随时在账单页面关闭此功能, 关闭后立即生效。
- 税费。 除非另有说明,价格不含 VAT、GST 和销售税。 如果我们依法需要代收税费,税费将在结账时加收。
价格
每个 token 的价格列在各模型页面上,并以该价格为准。 价格可能会发生变化,通常是因为上游提供商调整了价格。 价格变更绝不追溯适用:请求按照处理该请求时有效的价格计费, 账本会记录其实际费用。
账本
你的余额是一个仅可追加账本的累计总额,可在账单页面查看。 如果你认为某条记录有误,请在其出现后的 60 天内告知我们,我们将进行调查; 请参阅退款。
可接受使用
你对网关的使用受可接受使用政策和 法律与出口限制约束。每个模型背后的提供商都有自己的使用政策, 该政策同样适用——通过我们路由请求并不能使该请求免受其约束。
可用性
我们会尽力保持网关正常运行,并公布我们能够监测到的提供商运行状态。 除非我们与你另有书面约定,否则我们不承诺任何特定的正常运行时间、延迟或吞吐量。 请求可能因提供商中断服务、对我们限流或下架模型而失败; 如果请求在得到处理前就已失败,则不会收费。
我们可能会更改、添加或移除模型、功能和端点。 如果某项变更会导致正常运行的集成失效,我们将在合理可行的范围内提前通知你。
暂停和终止
你可以随时停止使用:撤销密钥,或关闭账户。 请参阅取消。
我们可以暂停或关闭以下账户:违反这些条款或可接受使用政策的账户; 法律或提供商要求我们对其采取行动的账户;产生大量拒付的账户; 或带来欺诈或安全风险的账户。如果情况允许,我们会先通知你,并给你改正的机会。 如果情况不允许——例如正在发生的滥用、法律要求,或被盗用的密钥正在消耗他人的资金—— 我们会先采取行动,再作解释。
账户关闭后,未使用的余额将按照退款中的规定处理。 账户关闭本身不会导致余额被没收;但因欺诈,或因造成我们或第三方损失的违约而关闭账户的除外。
内容和知识产权
你保留对所发送和接收内容的一切权利。你仅授予我们运行服务所必需的许可: 将你的请求传输给你选择的提供商、返回响应,以及按照隐私政策 所述的期限存储该政策说明会存储的内容。
我们保留对网关、仪表盘、文档和 Webway 名称的一切权利。 本条款不授予你将网关作为自己的服务转售、对其进行逆向工程, 或未经许可使用我们标识的权利。
模型输出由模型生成,可能有误,同一提示词在两次运行中也可能产生不同的输出。 通过我们从模型获得的任何内容均不构成法律、医疗、财务或其他建议; 在依据输出采取行动或将其转交他人之前,你有责任核实输出。
保证与责任
服务按现状提供。在法律允许的最大范围内,我们不提供关于适销性、 特定用途适用性和不侵权的默示保证。
在法律允许的最大范围内:
- 任何一方均不对间接、附带、特殊或后果性损失负责,也不对利润、 收入、商誉或数据损失负责。
- 我们因本协议引起或与本协议相关的全部责任,以以下两者中较高者为限: 索赔事由发生前的三个月内你向我们支付的金额,或 US$100。
本条款不限制因欺诈、因疏忽造成的死亡或人身伤害, 或法律不允许限制的其他事项所产生的责任。如果你是消费者,你的法定权利不受影响。
赔偿
对于因你违反这些条款或可接受使用政策使用服务, 或因你通过服务发送的内容而产生的索赔、损害及合理费用,你应向我们作出赔偿。
条款变更
我们可能会更新这些条款。更新时,页面顶部的日期也会变更; 如有重大变更,我们会至少在其生效前 14 天通过电子邮件通知账户持有人。 变更生效后继续使用服务即表示接受变更;如果你不愿接受, 请关闭账户并申请退还未使用的余额。
适用法律与争议
这些条款受 the State of Wyoming 的法律管辖,the State of Wyoming 的法院享有专属管辖权—— 但如果法律赋予消费者在其居住国法院提起诉讼的权利,则消费者可以在该国法院提起诉讼。
在启动法律程序前,请先致信联系我们。大多数争议其实只是可以解决的账单问题, 我们更愿意先给你答复。
联系方式
Willow Global LLC,1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, United States。 请发送电子邮件至 support@webway.sh,我们通常会在 24 小时内回复。支持页面还列有更多联系人工支持的方式。